Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données sont collectées sur le site lifto.fr (« le Site »), pour quel usage, et quels sont vos droits. Dernière mise à jour : 6 août 2026.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le Site est SERENE UP SAS (identité complète dans les mentions légales). Pour toute question relative à vos données sur le Site LiftO : rbrunys@serene-up.com · 09 78 25 42 90.

Cookies et traceurs

Le Site n'utilise aujourd'hui aucun cookie de mesure d'audience : aucune donnée de navigation n'est collectée. Un outil de mesure d'audience anonymisée est prévu prochainement. Le bandeau affiché en bas de page permet dès à présent de recueillir votre consentement par anticipation ; ce choix ne sera exploité qu'à partir de l'activation effective de l'outil, annoncée par une mise à jour de cette page. Votre choix (accepté ou refusé) est mémorisé sur votre appareil, sans recourir lui-même à un cookie de suivi ; vous pouvez le modifier à tout moment en effaçant les données de navigation de ce site. Le Site n'utilise aucun traceur publicitaire ni de réseau social.

Données que vous nous transmettez

La seule donnée personnelle traitée sur le Site est celle que vous transmettez volontairement via le formulaire « Demander une démo », à savoir : prénom, nom, entreprise, email professionnel, téléphone (facultatif), taille de votre parc d'appareils (facultatif) et description de votre besoin (facultatif). Ces informations servent uniquement à vous recontacter dans le cadre de votre demande de démonstration. Elles ne font l'objet d'aucune revente, ni d'aucun démarchage automatisé.

Comment ces données sont transmises

Le formulaire ne transmet aucune donnée à un serveur : à ce jour, le Site est un site vitrine statique, sans backend ni base de données. Au clic sur « Demander ma démo », votre logiciel de messagerie s'ouvre localement sur votre appareil, avec un email pré-rempli à l'attention de rbrunys@serene-up.com. C'est vous qui déclenchez ensuite l'envoi de cet email, comme pour tout email classique. SERENE UP SAS ne reçoit et ne conserve ces informations qu'à réception de cet email, dans sa messagerie professionnelle.

Durée de conservation

Aucune donnée de mesure d'audience n'est collectée à ce jour (voir « Cookies et traceurs » ci-dessus). Le jour où l'outil sera activé, les données des visiteurs ayant consenti seront conservées 13 mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL. Les seules données actuellement traitées sont celles transmises volontairement par email via le formulaire de démonstration : elles sont conservées le temps du traitement de votre demande commerciale, puis jusqu'à 3 ans à compter de notre dernier échange si aucune suite n'y est donnée, conformément aux recommandations de la CNIL en matière de prospection commerciale.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, de limitation et d'opposition sur vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez le délégué à la protection des données du groupe Serene Up! à l'adresse hello@serene-up.com, ou directement rbrunys@serene-up.com pour toute demande relative au Site LiftO. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) : cnil.fr.

Sécurité

Le Site étant un site vitrine statique sans base de données, aucune donnée personnelle n'est stockée sur son infrastructure d'hébergement. La sécurité des informations transmises via le formulaire dépend ensuite des mesures de sécurité standard de votre messagerie et de celle de SERENE UP SAS.

Hébergement

Les informations relatives à l'hébergement du Site sont disponibles dans les mentions légales.

Modification de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter une évolution du Site (par exemple l'ajout d'un outil de mesure d'audience) ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.